“有了‘企服宝’太方便了,以后再也不用特地来跑一趟了!”昨天,桐乡某建筑工程项目的经办人闵奇华来到桐乡市公共服务中心人社服务大厅,在工作人员的指导下,亲自操作了一回“企服宝”,深切体会到了该软件的便利。据悉,今年4月,桐乡“企服宝”软件正式上线了建筑工程项目的网上申报功能,这也意味着建筑工程经办人在办理参保等业务时,可以真正实现“跑零次”。
据了解,建筑工程项目职工变动较为频繁,而且涉及员工数量也较多,为了更好地保障企业和职工的权益,减轻项目经办人申报压力,桐乡市人力社保局通过前期调研、中期策划和后期测试,实现了“企服宝”建筑工程项目的网上申报功能,最终确定设置4个申报模块、1个回退模块和2个查询模块。“以前经办人要办理职工参保、停保等业务必须拿齐资料到我们窗口办理,有时候涉及员工比较多,需要带很多材料,办理也要花费较长时间。”桐乡市公共服务中心人社窗口相关负责人介绍,“企服宝”增加建筑工程项目的网上申报功能后,经办人只需在电脑上安装“企服宝”软件,利用项目社保编码自行注册登录,即可在网上完成参保、停保等业务,无需再跑一趟了。
该负责人表示,建筑工程项目网上申报功能的开通,为单位经办人提供了24小时办理、无限制地点办理的可能性,为单位强化施工安全管理、规范劳务用工行为提供了更加便利的平台,极大地方便了办事单位,更加有效地保障了企业和职工的权益。截至目前,已有3329人通过网上申报实现人员增加,已有1215人通过网上申报实现人员减少。下阶段,我市社保经办机构将进一步开拓思路,践行“最多跑一次”改革,为我市参保单位、职工提供更高效、便捷的服务。
“企服宝”功能的更新升级进一步拓展了“互联网+政府服务”的模式,也是人力社保部门“最多跑一次”改革的缩影。除此以外,为进一步提高群众满意度和获得感,深化“一窗受理、集成服务”改革要求,推动改革向基层延伸,从5月1日开始,桐乡市人力社保部门在崇福镇建立综合窗口“无差别受理”试点,有效探索“就近能办、同城通办”。该窗口运营近一个月来,114项服务给群众提供了极大便利。如今,我市西片居民不到市区就能办理人力社保所有业务,打通了服务群众最后一公里。
为使桐乡市民充分体验人社业务便捷办,接下来,市人力社保部门还将在市公共服务中心人社大厅全面推进“无差别受理”工作,此次改革工作将于本月完成。市人力社保局相关负责人表示:“我们将进一步强化互联网思维,推动服务手段创新与互联网、物联网、大数据、人工智能等信息技术深度融合,推进人社业务办理扁平化、便捷化、智能化,让数据多跑路、群众少跑腿,跑出桐乡人社‘心’速度。”